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用户须知

1、机顶盒具有位置锁定功能,只有在初始安装地点可以正常收看,擅自移动机顶盒安放位置会影响正常收看。

2、机顶盒授权会定期更新,长时间(2个月以上)未开机会造成授权丢失。若出现“E04,该频道未授权”的提示,请保持开机直至正常收看,一般不超过3小时,即可自动恢复授权。

3、机顶盒背后的小天线必须拧紧、直立,否则会影响正常收看。

4、雷雨天气使用机顶盒有危险。

5、如需移机、过户,请与专营点联系办理手续。自行拆改设备造成无法正常收看,后果由用户承担。

6、如有问题,请直接与户户通专营服务网点或安装人员联系报修。

7、投诉电话:4000166666

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